CG LPG Update: e-KYC नहीं कराने पर 6 लाख से ज्यादा कनेक्शन प्रभावित, ऑनलाइन गैस बुकिंग में आई दिक्कत
छत्तीसगढ़ में 6 लाख से अधिक LPG उपभोक्ताओं ने e-KYC नहीं कराया है। समय सीमा खत्म होने के बाद कई कनेक्शन ब्लॉक होने से ऑनलाइन गैस बुकिंग में परेशानी बढ़ी है।
रायपुर। छत्तीसगढ़ में LPG गैस कनेक्शन की ई-केवाईसी को लेकर बड़ी संख्या में उपभोक्ताओं की परेशानी बढ़ गई है। गैस कनेक्शन के लिए अनिवार्य किए गए e-KYC की समय सीमा 23 अगस्त 2026 को समाप्त हो चुकी है। इसके बावजूद प्रदेश में करीब 70 लाख LPG उपभोक्ताओं में से 6 लाख से अधिक लोगों ने अब तक ई-केवाईसी नहीं कराया है। ऐसे कनेक्शनों को पेट्रोलियम कंपनियों की ओर से ब्लॉक किया जाना शुरू कर दिया गया है।
e-KYC पूरा नहीं होने के कारण प्रभावित उपभोक्ताओं को ऑनलाइन गैस बुकिंग में परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। कई उपभोक्ताओं के लिए सिलेंडर बुकिंग और डिलीवरी की प्रक्रिया प्रभावित होने की स्थिति बन गई है। ऐसे में जिन लोगों ने अभी तक अपना सत्यापन नहीं कराया है, उन्हें जल्द से जल्द e-KYC की प्रक्रिया पूरी करने की सलाह दी जा रही है।
e-KYC नहीं कराया तो क्या होगा?
गैस कनेक्शन का KYC अपडेट नहीं होने पर कनेक्शन पर रोक लग सकती है और उपभोक्ता को गैस सिलेंडर बुक कराने में परेशानी हो सकती है। पेट्रोलियम कंपनियां अपने रिकॉर्ड में उपभोक्ताओं की पहचान और कनेक्शन का सत्यापन सुनिश्चित करने के लिए e-KYC प्रक्रिया करा रही हैं।
उपभोक्ता अपनी संबंधित गैस एजेंसी या अधिकृत डिजिटल माध्यम से e-KYC की स्थिति की जानकारी ले सकते हैं। जिनका KYC लंबित है, वे आवश्यक दस्तावेज और आधार से जुड़े मोबाइल नंबर के माध्यम से सत्यापन प्रक्रिया पूरी कर सकते हैं।
घर बैठे भी पूरी हो सकती है प्रक्रिया
LPG उपभोक्ता अपनी संबंधित गैस कंपनी के अधिकृत मोबाइल ऐप या डिजिटल सुविधा के जरिए e-KYC पूरा कर सकते हैं। ऑनलाइन प्रक्रिया में परेशानी होने पर नजदीकी गैस एजेंसी पर जाकर भी KYC कराया जा सकता है।
उपभोक्ताओं को सलाह है कि e-KYC के नाम पर किसी अनजान व्यक्ति को आधार नंबर, OTP या बैंक संबंधी जानकारी साझा न करें। केवल अधिकृत माध्यम का इस्तेमाल करें।
